Akademia Storytellingu w Relacji z Klientami
Krajowy Fundusz Szkoleniowy
Uzyskaj z nami dofinansowanie na szkolenia i projekty rozwojowe
#KFS #KrajowyFunduszSzkoleniowy #AkademiaStorytellingu
W czasach gospodarczej niepewności kluczem do skuteczności w biznesie jest zbudowanie trwałych i wartościowych relacji z obecnymi i przyszłymi klientami.
W dzisiejszych czasach sprzedaż przestała być pojedynczym spotkaniem, telefonem, czy wymianą handlową. Bardziej niż kiedykolwiek stała się procesem polegającym na tworzeniu i podtrzymywaniu relacji z klientami, a przede wszystkim – na dawaniu im wartości, dopasowanej do stopnia świadomości klienta.
Potrzeba zatem narzędzi, które w klarowny sposób pokazują cały proces przejścia od problemu do rozwiązania, odwołują się do potrzeb klienta oraz wywołują całe spectrum emocji.
Takim narzędziem jest właśnie historia… Historia potrafi nie tylko sprzedawać. Potrafi także: edukować, tworzyć więź, inspirować oraz rozpoznawać potrzeby.
Zyskaj przewagę konkurencyjną nie tylko poprzez skuteczny produkt, lecz przede wszystkim poprzez nastawienie na potrzeby klienta, o których opowiesz za pomocą historii.
Zyskaj profesjonalnych i skutecznych sprzedawców / handlowców / konsultantów / przedstawicieli handlowych.
W programie m.in.:
- określanie celu przemówienia/komunikatu zawierającego historię przez pryzmat perspektywy widowni,
- wykorzystanie storytellingu podczas rozmów diagnozujących potrzeby klienta,
- odnajdywanie i gromadzenie autentycznych historii z naszego życia i biznesu,
- opowiadanie historii w sposób dopasowany do konkretnego odbiorcy,
- uporządkowanie historii za pomocą klarownej struktury,
- różne możliwości wykorzystania storytellingu w zależności od stopnia świadomości Twojego klienta,
- historia o kliencie i historia klienta – jako różne warianty biznesowych historii,
- historie opowiedziane w sposób nieoczywisty – czyli techniki zaskakiwania i angażowania widowni w storytellingu,
- zastosowanie storytellingu w mediach społecznościowych.
Wysokość dofinansowania
%
jeżeli jesteś MIKRO firmą oraz masz NIE WIĘCEJ niż 10 pracowników
nawet
zł netto na jednego pracownika
(do 300% przeciętnego wynagrodzenia w danym roku na jednego pracownika)
%
jeżeli jesteś MAŁĄ firmą lub masz WIĘCEJ niż 10 pracowników
Nasza propozycja jest idealna dla Ciebie, gdy:
chcesz rozwinąć u swoich pracowników umiejętność komunikacji nastawionej na potrzeby konkretnego klienta
zależy Ci na wzmocnieniu umiejętności perswazji biznesowej poprzez skuteczne połączenie argumentów logicznych i emocjonalnych
zależy Ci na trwałej relacji z klientami, która doprowadzi do zamknięcia sprzedaży
chcesz wykorzystywać storytelling w ramach content marketingu, również tego prowadzonego w mediach społecznościowych
zależy Ci na pokazaniu zgodności podejścia Twojej marki z potrzebami i wartościami klienta
zależy Ci na rozwoju Twojej firmy poprzez stabilne relacje z klientami w czasach niepewności gospodarczej
Akademia w liczbach:
warsztatów online
godziny pracy online
tygodni
Co zyskasz korzystając z naszej propozycji?
oszczędność czasu – otrzymujesz kompaktowy program rozwojowy ukierunkowany na konkrety bez lania wody i sztucznego rozciągania programu w czasie
inwestujesz tylko w rozwój dopasowany to tego, czego potrzebujesz – nie w rozdmuchane programy rozwojowe wyposażające w wiedzę, z której w 50% prawdopodobnie nikt nigdy nie skorzysta
rozwijasz kompetencje pracowników z zakresu storytellingu, dzięki którym efektywniej działają w Twojej firmie
zwiększysz zaangażowanie i lojalność swoich pracowników
Jak realizujemy usługę?
Poznaj eksperta prowadzącego warsztaty w Akademii
Hanna Wiczanowska
ekspert storytellingu, Piramida Przemówień
Certyfikowana trenerka biznesu w ramach International Trainers & Facilitators, ze specjalnością trener wystąpień biznesowych, storytellingu w biznesie oraz elevator pitch. Właścicielka firmy PIRAMIDA PRZEMÓWIEŃ specjalizującej się w szkoleniach i mentoringach oraz autorka narzędzia, od którego powstała ta nazwa. Zaawansowany Srebrny Mówca (ACS) oraz Zaawansowany Brązowy Lider (ALB) według certyfikacji organizacji Toastmasters International. Mentorka obecnego mistrza Europy Środkowo-Wschodniej w wystąpoeniach improwizowanych w j. angielskim. Pełniła funkcję mentora do spraw elevator pitch dla startupu z Sieci Badawczej Łukasiewicz i przygotowywała zespół do Demo Day, w ramach którego zaprezentował się przed strategicznymi inwestorami w Polsce. Jej kompetencjom zaufali m.in. Jeronimo Martins Polska S.A., Jacobs S.A. (biuro w Krakowie), GlaxoSmithKline (biuro w Poznaniu), Instytut Kreowania Przedsiębiorczości Sp. z o.o., Sieć Badawcza Łukasiewicz, Development Design Sp. z o.o., Pro Success Development Renata Gmurowska, Inez Bejnar, Sufity Napinane Exclusive, PSNC Future Labs Poznań, Lubelskie Stowarzyszenie Tłumaczy, Uniwersytet Jagielloński, Uniwersytet Warszawski, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza, Fundacja Strefa Szkoleń, Modra Sova Sp. z.o.o, Kancelaria Adwokacka Aneta Tomala, Kancelaria Adwokacka Advocate Online, Kancelaria Omega-Lex Adwokat Krzysztof Pelc, Kancelaria Adwokacka Adwokat Marta Łochyńska. W ramach Uniwersytetu Otwartego UAM przeprowadziła łącznie 120 godzin szkoleń z wystąpień publicznych i storytellingu dla przedsiębiorców, przedstawicieli handlowych, przedstawicieli sektora IT i managerów. Jako trener i mentor do spraw storytellingu w social media szkoliła przedstawicieli oddziałów regionalnych z 7 krajów Europy organizacji Service Civil International oraz mentorowała przedstawicieli jej sekretariatu.
Masz pytania?
Sprawdź, te zadawane najczęściej:
Czy poradzę sobie z przygotowaniem dokumentacji?
Zrobisz to z naszą pomocą! Przygotujemy dla Ciebie wszystko co potrzeba, a Twoim zadaniem będzie jedynie dostarczenie dokumentów do urzędu pracy (elektronicznie lub osobiście). Oczywiście nasza pomoc w tym obszarze nic Cię nie kosztuje!
Do którego urzędu pracy mam złożyć wniosek?
Listę wszystkich urzędów pracy znajdziesz TUTAJ >>>
Nie mam odpowiedzi na moje pytanie...
Nic prostszego! Napisz do nas na kfs@strefaszkolen.com a z przyjemnością odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.
Zapytaj o miejsce w Akademii dla swoich pracowników już teraz: